Términos y condiciones

Última actualización: 18 de febrero de 2025

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1. Información General

• SROM es una tienda en línea especializada en cremas para ciclistas.
• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página.

2. Condiciones de Uso

• Al realizar una compra en nuestro sitio web, garantizas que eres mayor de 18 años o cuentas con el consentimiento de un representante legal.
• Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones justificadas.

3. Política de Compras

• Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock.
• Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con los detalles de tu pedido.
• En caso de error en el precio o descripción del producto, nos pondremos en contacto para ofrecer una solución.

4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos dentro de Argentina. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
• No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y accesible.

5. Políticas de Devoluciones

• Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar sin abrir, sin uso y en su empaque original.
• En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, debes contactarnos en un plazo de 5 días hábiles.
• Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error en el pedido o defecto de fabricación.

6. Métodos de Pago

• Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito y transferencia bancaria.
• Las transacciones se procesan de manera segura a través de plataformas de pago confiables.

7. Protección de Datos

• La información personal proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
• No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimientos legales.

8. Contacto

Para cualquier consulta, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de sromchamois@gmail.com o WhatsApp al +54 9 11 6554-4331.

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